Як стерти картку eSIM на iPhone або iPad
Картку eSIM може знадобиться стерти, якщо ви перенесли тарифний план чи номер телефону на інший пристрій або якщо збираєтеся продати свій пристрій, обміняти з доплатою чи передати іншій особі.
Не слід стирати картку eSIM з метою усунення несправностей, якщо тільки ви не отримали такі вказівки від свого оператора стільникового зв’язку.
У разі стирання картки eSIM вам буде потрібно звернутися до свого оператора, щоб отримати нову. Після цього необхідно налаштувати нову картку eSIM.
Як стерти картку eSIM на iPhone
Перейдіть у меню «Параметри».
Натисніть «Стільникові дані». Тепер виконайте наведені нижче дії.
Якщо у вас один тарифний план, натисніть «Видалити eSIM».
Якщо у вас кілька планів, виберіть той, який потрібно стерти. Потім натисніть «Видалення плану».
Як стерти карту eSIM на iPad
Перейдіть у меню «Параметри».
Торкніться «Стільникові дані». Тепер виконайте наведені нижче дії.
Якщо у вас один тарифний план, натисніть «Видалити eSIM».
Якщо у вас кілька планів, виберіть той, який потрібно стерти. Потім натисніть «Видалення плану».
Під час видалення всього вмісту та параметрів з iPhone або iPad також можна стерти картку eSIM.
Якщо ви хочете скасувати стільниковий план, вам для цього все одно потрібно звернутися до свого оператора.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.